Bitte geben Sie bei jeder Bestellung stets eine korrekte Telefonnummer und E-Mail-Adresse an. Diese Informationen sind essenziell, damit der LKW-Fahrer und/oder die Spedition einen persönlichen Anliefertermin mit Ihnen vereinbaren oder Sie auch bei Rückfragen vor der Lieferung kontaktieren können. 

Die Lieferung innerhalb Deutschlands (Festland) erfolgt kostenfrei. Für deutsche Inseln wird ein individueller Zuschlag erhoben, den Sie bei unserem Kundenservice erfragen können.

Die Zustellung erfolgt nach telefonischer Avisierung der Spedition, sofern nicht anders vereinbart; Ausnahmen bilden Direktanlieferungen (Produktion zum Kunden). 

Die Lieferung endet an der Bordsteinkante. 

Eine Zustellung in andere Länder ist möglich, wofür wir einen Aufpreis berechnen. Beachten Sie bitte, dass aufgrund variabler Preise die Lieferkosten bei jeder Anfrage individuell von der Spedition kalkuliert werden müssen.

Für Lieferungen ins Ausland ist der Kunde für die Entladung verantwortlich, da die LKWs keine Gabelstapler mitführen. 

Sollten Sie Bedenken haben, dass Ihre Straße eng oder zu steil ist, teilen Sie uns dies bitte so früh wie möglich mit. 

Nach der Lieferung prüfen Sie bitte die Ware auf Vollständigkeit und Unversehrtheit.

Ihr Produkt kann von uns mit einer der folgenden zwei Optionen geliefert werden:

Lieferung direkt ab Werk

Bei dieser Option erfolgt die Lieferung direkt aus unserem Werk in Litauen. Dies ermöglicht eine effiziente und direkte Abwicklung, wodurch Ihre Produkte schnellstmöglich ohne Zwischenlagerung und Umladungen direkt zu Ihnen gelangen. Die Lieferung erfolgt über eine Spedition, die die Waren mit 40-Tonnen-LKWs durch Europa transportiert. Ihr Produkt wird per LKW geliefert, der eine Größe von 40 Tonnen, eine Länge von 18 Metern, eine Höhe von 4 Metern und eine Breite von 2,5 Metern aufweist. Diese Art der Lieferung ab Werk wird in der Regel für größere oder individuell gefertigte Produkte organisiert. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen ab Werk keine Nachnahmezahlungen akzeptiert werden können.

Es ist wichtig zu erwähnen, dass die LKWs, die europaweit unterwegs sind, in der Regel keine Gabelstapler an Bord haben, um die Ware zu entladen. In solchen Fällen informieren wir die Kunden im Voraus, um gemeinsam eine Lösung für eine reibungslose Entladung zu finden. Meistens benötigt der Kunde ohnehin einen Geländestapler, der die Pakete von der Bordsteinkante bis zum Fundament über das Grundstück transportiert. Bei Lieferung direkt ab Werk teilen wir gerne die Mietkosten für einen Geländestapler mit dem Kunden.

Lieferung ab unserem Lager in Deutschland

Für kleinere und häufig verkaufte Standardprodukte erfolgt die Lieferung in der Regel ab unserem Lager in Deutschland über eine deutsche Spedition. Dies bietet eine bequeme Lösung, um schnell alle Einzelteile Ihrer Bestellung zu kommissionieren und eine Lieferung mit einem Gabelstapler für die Entladung zu organisieren. Ihr Produkt wird ebenfalls per LKW geliefert, der eine Größe von 40 Tonnen, eine Länge von 18 Metern, eine Höhe von 4 Metern und eine Breite von 2,5 Metern aufweist. Bei Lieferungen ab unserem Lager kann der Fahrer Nachnahmezahlungen bis 5000 EUR kassieren. Zur Entladung wird ein Gabelstapler mitgeführt. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass ausreichende Zufahrtsmöglichkeiten sowie geeignete Halte- und Entlademöglichkeiten für einen LKW dieser Dimension vorhanden sein müssen.

Ihr Produkt wird so nah wie möglich an die Lieferadresse geliefert, abhängig davon, wie gut der Bereich für unsere Lastwagen zugänglich ist. Bei einer zugänglichen Adresse erfolgt die Zustellung frei Bordsteinkante. Falls die Adresse nicht gut zugänglich ist, wird die Lieferung an einem geeigneten Ort für die Entladung durchgeführt. Der Fahrer kann die Pakete bis zu 500m mit einem Gabelstapler vom Halteplatz transportieren, sofern die Strecke mit festem Grund befahrbar ist. Falls der Grund nicht fest ist, wird der Kunde gebeten, die Strecke mit einem Geländestapler zu bewältigen.