Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unseren Online-Shop geschlossenen Verträge zwischen uns, der Hega-Holzbau GmbH, HRB 17415, vertreten durch den Geschäftsführer Vaidotas Sadauskas und Ihnen als unseren Kunden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.

(2)  Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Verkaufsbedingungen.

(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.

§ 2 Produkte

(1) Die im Online-Shop unter www.weltausholz.de dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. 

(2) Die Darstellungen im Online-Shop sind Beispiele, häufig handelt es sich um computergenerierte Bilder. Daher kann es bei den gelieferten Produkten zu leichten Struktur- und Farbabweichungen kommen.

(3) Einige Produkte können im Online-Shop farbig dargestellt sein. Alle Produkte werden jedoch unbehandelt geliefert und enthalten keine Farbe im Basispaket. Die Farbe kann als Zubehör zusätzlich bestellt werden. 

(4) Da Holz ein naturbelassenes Material ist, kann es Risse oder Kerben entwickeln und aufgrund der Feuchtigkeitsaufnahme leichte Formveränderungen erfahren. Diese sollten nicht als Grund für eine Reklamation betrachtet werden.

(5) Da wir unsere Produkte von verschiedenen Werken beziehen, möchten wir darauf hinweisen, dass es möglicherweise leichte Unterschiede in Details zwischen den gelieferten Produkten und deren Beschreibungen sowie den dargestellten Abbildungen geben kann.

(6) Wir behalten uns das Recht vor, die Spezifikationen der Produkte zu ändern oder sie aus dem Sortiment zu nehmen.

§ 3 Vertragsschluss

A. Bestellung per Online-shop: 

(1) Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. 

(2) Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese E-Mail stellt noch keine Annahme der Bestellung dar.

(3) Eine verbindliche Annahme der Bestellung  wird nach Auftragsbestätigung per E-Mail wirksam.

B. Bestellung per E-Mail, Post oder Telefon: 

(1) Wenn Sie eine Bestellung für ein Standardprodukt aus unserem Sortiment oder eine Maßanfertigung nach einem unverbindlichen Angebot telefonisch, per Post oder per E-Mail aufgeben, führt dies noch nicht zur endgültigen Abschließung eines Kaufvertrages.

(2) Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail, nachdem unser Personal Ihre Bestellung erfasst hat. Diese E-Mail stellt jedoch noch keine Annahme der Bestellung dar.

(3) Eine verbindliche Annahme der Bestellung  wird nach einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail wirksam.

§ 4 Rücktritt vom Vertrag

(1) Durch beiderseitige Vereinbarung ist es möglich, einen Vertrag innerhalb von 4 Wochen zu kündigen.

– Wenn es um ein Standardprodukt handelt, welches den Wert unter 10 000 EUR hat, oder bei dem Vertragsschluss als schnell lieferbar gekennzeichnet war.

– Wenn eine Maßanfertigung oder Standardprodukt auch höher als 10 000 EUR ist, aber noch keine kostenpflichtigen Leistungen für die Herstellung und Planung des Produkts erbracht wurden.

(2) Sie als Kunde haben die Möglichkeit aus sachlich gerechtfertigtem Grund, der vom Gesetz vorgeschrieben ist, vom Vertrag zurückzutreten.

– Wenn eine Vertragserfüllung  nicht möglich ist.

– Wenn eine grobe Leistungs-Verzug ist ohne vorherige Benachrichtigung sowie ohne Angaben von Gründen

(3) Wir als Verkäufer sind berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Lieferung oder Leistung außerordentlich zurückzutreten.

–  Wenn höhere Gewalt oder andere nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrags unmöglich machen

– Wenn die Fertigung des Produkts mehr als 3 Monate nach dem Vertragsdatum nicht begonnen wurde, aufgrund von Umständen, die dem Kunden zuzurechnen sind,

– Wenn ein Produkt länger als 6 Monate gelagert wird und der Kunde sich weigert, die Lagerkosten zu übernehmen oder nicht erreichbar ist, gilt eine maximale Lagerdauer von 6 Monaten. Sollte der Kunde innerhalb dieser Frist die eingelagerte Ware nicht annehmen, behalten wir uns das Recht vor, einseitig vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Für Maßanfertigungen oder Waren mit einem Wert von mehr als 10.000 EUR behalten wir uns das Recht vor, die bereits geleistete Anzahlung zu verrechnen. Bei Standardprodukten, die einen Wert von weniger als 10.000 EUR haben oder als schnell lieferbar gekennzeichnet waren, werden die Lagerkosten von der Anzahlung abgezogen.

–  wenn begründete Zweifel an der Zahlungsfähigkeit des Kunden bestehen.

–  wenn der Kunde gegen die AGB verstößt.

(4) Bei berechtigtem Rücktritt entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

(5) Bei einem Rücktritt, nach dem die kostenpflichtigen Leistungen unsererseits erbracht sind, haben wir Anspruch auf Schadenersatz in gleicher Höhe wie der Aufwand.

§ 5 Widerrufsrecht 

(1) Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

(2) Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

(3) Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind, in der folgenden Widerrufsbelehrung.

(4) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

(5) Die Waren, die vor dem Verkauf nicht auf Lager waren, oder deren Preis höher als 10.000 Euro ist, gelten als Waren, die auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

§ 6 Lieferbedingungen

(1) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.

(2) Die Lieferfrist beträgt 2-4 Wochen für die Produkte, die auf Lager sind, bzw. als schnell lieferbar bezeichnet werden. Express Lieferung gegen Aufpreis ist innerhalb einer Woche möglich.

Für die Standardprodukte, die nicht auf dem Lager sind und nach der Auftragsbestätigung produziert werden müssen, beträgt die Lieferfrist 6-10 Wochen. Bei maßgefertigten Produkten beträgt die Lieferfrist ab Freigabe von den Produktionszeichnungen 8-12 Wochen.

(3) Sollte ein als „schnell lieferbar“ gekennzeichnetes Produkt fälschlicherweise nicht innerhalb von 1-2 Wochen ab Lager lieferbar sein, so teilen wir dem Kunden dies unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.

(4) Die Lieferfristen zählen ab gebuchter Anzahlung bei den Standardprodukten und ab gebuchter Anzahlung und freigegebenen Produktionszeichnungen bei den Maßanfertigungen.

(5) Die Anlieferung erfolgt frei Bordsteinkante, also bis zu der Lieferadresse nächstgelegener öffentlichen Bordsteinkante, sofern nichts anderes vereinbart ist.

(6) Die Straßenanbindung muss für einen 40t-LKW (L: 18,50 m, B: 2,70 m, T: 4,00 m) befahrbar und breit genug sein, um straßenseitig abladen zu können. Die Entladung erfolgt mit einem Mitnahmestapler. Für die Entladung ist ein fester Untergrund notwendig.

(7) Wir sind nicht verpflichtet, die Entladung mit Geländestapler zu organisieren. Dafür fallen weitere Kosten an, die vom Kunden zu tragen sind. 

(8) Für die Lieferungen ins Ausland oder für große Bestellungen, wenn die Lieferung direkt ab Werk organisiert wird, haben die LKWs keine Mitnahmestapler für die Entladung dabei. Wenn die Lieferung ohne Mitnahmestapler erfolgt, wird der Kunde im Voraus von unserem Personal informiert.

(9) Jede Änderung an der Bestellung hat Einfluss auf die Lieferzeit. Solange nicht anders vereinbart, beginnt die oben beschriebene Lieferzeit von vorn ab der letzten Änderung der Bestellung.

(10) Bitte beachten Sie, dass örtliche Feiertage die Lieferzeit beeinflussen können. 

§ 7 Preise und Versandkosten

(1) Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Wir sind berechtigt, die Preise zu ändern.

(2) Die Versandkosten sind auf dem deutschen Festland versandkostenfrei. Für die Lieferung ins Ausland oder auf die deutschen Inseln müssen die Versandkosten individuell gem. Lieferumfang ermittelt werden.

(3) Wenn wir Ihre Bestellung gemäß § 4 Abs. 1 durch Teillieferungen erfüllen, entstehen Ihnen keine zusätzliche Versandkosten. Erfolgen die Teillieferungen auf Ihren Wunsch, berechnen wir für jede Teillieferung Versandkosten.

(4) Wenn die Fertigung des Produkts mehr als 3 Monate nach dem Vertragsdatum nicht begonnen wurde, aufgrund von Umständen, die dem Kunden zuzurechnen sind, behalten wir uns das Recht vor, den vereinbarten Preis zu ändern, falls in der Zwischenzeit der Holzpreis bei den Lieferanten um mehr als 10% gestiegen ist.

Dadurch kann gemäß § 313 BGB eine Vertragsänderung aufgrund unvorhersehbarer Umstände in Betracht gezogen werden. Sollten sich die Vertragsparteien nicht auf eine Vertragsanpassung einigen können, behält sich jede Partei das Recht vor, den Vertrag einseitig zu kündigen.

(5) Der Einlagerungsservice für den ersten Monat nach der Produktion ist kostenlos, danach beträgt der Preis für jeden Monat 2% des Produktpreises.

§ 8 Zahlungsbedingungen

(1) Der Käufer leistet nach der Bestellung zunächst eine Abschlagszahlung i.H. von 50% oder wahlweise den gesamten Betrag gegen Zusendung einer Anzahlungsrechnung.

(2) Die Anzahlung kann der Käufer wahlweise per Kreditkarte, Sofortüberweisung, Paypal oder Banküberweisung leisten.

(3) Den Restbetrag kann der Käufer per Kreditkarte, per Banküberweisung im Voraus, oder per Nachnahme in bar bei Übergabe der Ware, oder auf Rechnung nach Erhalt der Ware begleichen.

(4) Zahlungsmethoden Kauf auf Rechnung und Nachnahme in bar haben ein maximales Limit von 5000 Eur.

(5) Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung ist nur nach erfolgreicher Bonitätsprüfung möglich.

(6) Der Käufer kann die gewählte Zahlungsmethode ändern.

§ 9 Untersuchungspflicht und Reklamation

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.

(2) Als Käufer werden Sie auch gebeten, die Ware nach der Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel zu überprüfen. Offensichtliche Mängel oder fehlende Teile müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung mitgeteilt werden. 

(3) Ist die gelieferte Ware mangelhaft, leisten wir zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung mangelfreier Teile (Ersatzlieferung). Alternativ können wir in Absprache mit dem Kunden eine anderweitige Erstattung vornehmen.

(4) Reklamationen schieben die Zahlungsverpflichtung nicht auf und verleihen dem Kunden kein Recht auf Erstattung von Folgeschäden. 

§ 10 Haftung, Zurückbehaltungsrecht und Schadenersatz

(1) Wir haften jeweils uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, in allen Fällen des Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme der Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstandes, bei Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz und in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen.

(2) Sofern wesentliche Vertragspflichten betroffen sind, ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind wesentliche Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährden würde sowie Pflichten, die der Vertrag uns nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst möglich machen und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Bei der Verletzung von unwesentlichen Vertragspflichten ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Die Mängelhaftung für unsere Waren richtet sich nach der Regelung „Gewährleistung“ in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (§ 10).

(5) Wenn das Produkt Mängel aufweist, steht dem Kunden kein Zurückbehaltungsrecht zu, es sei denn, die Ware ist offensichtlich fehlerhaft oder dem Kunden steht offensichtlich das Recht zur Verweigerung der Abnahme der Arbeiten zu.

(6) Der Kunde hat nur dann das Recht zur Zurückbehaltung, wenn der einbehaltene Betrag in einem angemessenen Verhältnis zu den Mängeln und den voraussichtlichen Kosten der Nacherfüllung steht. Alle Umstände hinsichtlich der Zurückbehaltung müssen von uns bestätigt werden.

(7) Für fehlende Teile oder zusätzliche Einkäufe oder eigenständige Nachbesserungsarbeiten, sei es durch den Kunden selbst oder durch Drittfirmen, ist eine Kompensation nur nach vorheriger Bestätigung durch uns möglich. Ohne unsere Genehmigung behalten wir uns das Recht vor, von einer Kompensation abzusehen.

(8) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Insbesondere lehnen wir alle Ansprüche auf Schadensersatz im Zusammenhang von Verträgen mit Drittfirmen ab. Wir übernehmen keine Verantwortung für ungünstige Bedingungen mit anderen Unternehmen und verleihen dem Kunden kein Recht auf Erstattung von persönliche Folgeschäden, die wegen den fehlenden, defekten Teilen oder wegen des Lieferverzug entstanden sind:

– Ausgefallene Termine mit den Montagefirmen oder Handwerker

– Zusätzlich verrechnete Arbeitsaufwände

– Zusätzliche Lagerkosten für im Voraus bestellte Waren 

– Zusätzliche Mietkosten von Geräten, Gerüst oder Immobilie 

– Die zu erwartende Mieteinnahmen, wenn das Produkt zu einem Mietzweck erworben wurde

– Preisschwankungen oder Störungen der Lieferketten mit den Drittfirmen

– Alle anderen indirekten Kosten

§ 11 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.

§ 12 Gewährleistung

(1) Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere § 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.

(2) Neben der gesetzlichen Gewährleistung bieten wir Ihnen Herstellergarantien. Wir garantieren, dass unsere Produkte frei von Material-, Herstellungs- und Konstruktionsfehlern sind. Natürliche Verformungen etc. sind davon ausgeschlossen. 

(3) Die Garantie gilt für eine Frist von 5 Jahren ab dem Kaufdatum bei Produkten mit einfacher Wandkonstruktion. Für Produkte mit einer Konstruktion mit äußerer Verkleidung gilt eine Frist von 10 Jahren.

(4) Für alles Zubehör, sowie Türen und Fenster gilt eine Garantie von 2 Jahren, und für alle elektronischen Zubehörteile 1 Jahr.

(5) Die Garantiefrist verlängert sich nicht aufgrund der Gewährung von Leistungen im Rahmen dieser Garantie, insbesondere nicht bei Instandsetzung oder Austausch. In diesen Fällen beginnt die Garantiefrist ebenfalls nicht neu zu laufen.

(6) Der Kunde kann die Rechte aus dieser Garantie durch schriftliche Fehleranzeige innerhalb der Garantielaufzeit geltend machen.

(7) Voraussetzung ist außerdem, dass der Kunde den Fehler innerhalb von 5 Tagen nach der Erkennung oder der Möglichkeit der Erkennung meldet.

(8) Die Garantie kann erst nach vollständiger Bezahlung der Ware in Anspruch genommen werden. 

(9) Die Garantieleistung beschränkt sich auf den Ersatz des defekten Teils oder Artikels. Sie deckt ausschließlich den Austausch bzw. die Reparatur von defekten Teilen oder Materialien ab.

(10) Die Wirksamkeit der Garantie setzt eine fachgerechte Montage und Wartung gemäß Aufbauanleitung sowie den anerkannten Regeln der Technik (z.B. durch eine Fachfirma) voraus. Ebenso müssen die Pflegehinweise beachtet werden.

(11)  Von der Garantie ausgeschlossen sind:

– Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung entstehen.

– Schäden, die durch unsachgemäßen Aufbau bzw. Nichtbeachtung der mitgelieferten Aufbauanleitung entstehen.

– Schäden, die durch nicht fachgerechtes Fundament entstehen, bzw. nicht effektive Befestigung am Fundament.

– Schäden, die durch fehlenden Schutz vor klimatischen Einwirkungen entstehen.

– Schäden, die bei der Demontage oder beim Wiederaufbau entstehen.

– Nicht ordnungsgemäße oder unsachgemäße Verwendung der Waren

– Störungen in Verbindung mit Zubehör (Netzzuleitung)

– Mängel und deren Folgen, die auf einen unsachgemäßen und zweckfremden Gebrauch der Ware zurückzuführen sind.

– Durch äußere Einflüsse entstandene Beschädigungen, insbesondere Schäden durch Sturm, Stöße, Feuer, Blitzschlag, Frost, Überschwemmungen und Naturkatastrophen.

§ 13 Urheberrechte

Wir haben an allen Bildern, Filme und Texten, die in unserem Online Shop veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

(2) Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers, Hega-Holzbau GmbH. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

§ 15 Datenschutzhinweis

Hega Holzbau GmbH erhebt, verarbeitet und nutzt die personenbezogenen Daten, insbesondere die Kontaktdaten der Kunden zur Abwicklung der Bestellung, so auch die E-Mail-Adresse, wenn diese angegeben wird. Zur Bonitätsprüfung kann der Verkäufer Informationen (z.B. auch einen sogenannten Score- Wert) von externen Dienstleistern zur Entscheidungshilfe heranziehen und davon die Zahlungsart abhängig machen. Zu den Informationen gehören auch Informationen über die Anschrift  und Geburtsdatum der Kunden.

§ 16 Schlussbestimmungen und allgemeine Hinweise

(1) Der Kunde ist sich darüber im Klaren, dass die Herstellung des Produkts etwa einen Monat vor dem Liefertermin beginnt. Sollte die Fertigung des Produkts aufgrund von Umständen, die dem Kunden zuzurechnen sind, mehr als 3 Monate nach dem Vertragsdatum nicht begonnen haben, behalten wir uns das Recht vor, den vereinbarten Preis zu ändern, falls in der Zwischenzeit der Holzpreis bei den Lieferanten um mehr als 10% gestiegen ist. Nach Erhalt der Informationen über den neuen Produktpreis hat der Kunde das Recht: (a) dem Kauf des Produkts zum neuen, höheren Preis zuzustimmen; oder (b) die Bestellung abzulehnen und die Anzahlung zurückzuerhalten. Der Kunde versteht und erkennt an, dass die Stornierung der Bestellung aufgrund einer Erhöhung des Produktpreises den Marktbedingungen geschuldet ist und ihn nicht dazu berechtigt, Ansprüche gegenüber dem Verkäufer geltend zu machen.

(2) Falls der Kunde nicht explizit vorgibt, in welche Richtung sich die Fenster und Außentüren öffnen lassen sollen, behalten wir uns vor, selbst zu entscheiden.

(3) Holz ist ein Naturprodukt; seine naturgegebenen Eigenschaften, Abweichungen und Merkmale sind daher stets zu beachten. Insbesondere hat der Käufer seine biologischen, physikalischen und chemischen Eigenschaften beim Kauf und der Verwendung zu berücksichtigen. Die Bandbreite von natürlichen Farb-, Struktur- und sonstigen Unterschieden innerhalb einer Holzart gehört zu den Eigenschaften des Naturproduktes Holz und stellt keinen Reklamations- oder Haftungsgrund dar. Astbildung gehört zum natürlichen Erscheinungsbild von Holz. Trockenrisse und Verwerfungen des Holzes sind grundsätzlich zulässig, da sie die statischen Eigenschaften und die Haltbarkeit von Holz nicht negativ beeinflussen. Länge, Tiefe und Breite dieser Trockenrisse unterliegen keinerlei Beschränkungen. Auch leichte Krümmungen und Verdrehungen sind zulässig. Bei Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen kann sich das Holz ausdehnen und wieder schwinden. 

Es sind folgende Abweichungen bei Bauteilen aus Holz zulässig:

– 10 mm Maßabweichungen von den Konstruktionsachsen der gesamten Wand.

– 4 % Maßabweichung von Höhe und Stärke der Blockbohlen.

– Die zulässige Krümmung für Dachgiebel, Sparren, Fenster und Türrahmen beträgt nicht mehr als die Elementlänge / 200.

– Die zulässige Verdrehung für die Blockbohlen beträgt nicht mehr als 1 cm von den Elementachsen auf 2 Meter.

– Die zulässige Länge von Rissen darf nicht mehr als ⅓ der Blockbohlenlänge betragen.“

(4) Die auf Paletten angelieferte Ware muss trocken und unter einem Dach gelagert werden. Die maximale Lagerzeit sollte nicht mehr als 6 Monate betragen.

(5) Wir liefern unbehandeltes Holz. Spätestens 2 Wochen nach der Montage muss das Holz behandelt, d. h. gestrichen werden. Bitte beachten Sie, dass für die einfache Holzkonstruktion ohne Verkleidung, die Holzfarbe eine deckende Beschichtung auftragen muss. Die deckende Nassfilmdicke sollte mindestens 170-180 µm betragen.

(6) Fehlende Luftzirkulation in einem Holzhaus kann Schimmel verursachen. Bitte stellen Sie daher sicher, dass eine gute Belüftung gewährleistet ist. Insbesondere müssen isolierte Häuser aufgrund der höheren Dichtheit der Wände gut belüftet werden. Es ist ratsam, eine niedrige Luftfeuchtigkeit im Innenbereich aufrechtzuerhalten. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Installation von Frischluft-Wärmetauschern. Wichtig ist auch, dass Sie die Bohlen zu Beginn nicht im feuchten oder nassen Zustand streichen, da dies Feuchtigkeit im Holz einschließt. Wenn durch die Nutzung im Gebäude keine dauerhafte relative Luftfeuchtigkeit von <50% bei einer Temperatur von >20 °C gewährleistet ist, übernehmen wir keine Garantie für Schimmelbildung.

(7) Unsere Dächer sind bei einigen Modellen für maximale Schneelast bis 65 kg/m² ausgelegt, unter der Voraussetzung, dass die Dacheindeckung 20 kg/m² nicht überschreitet. Sollten Sie Ihre eigene Dacheindeckung verwenden, sind auf jeden Fall leichte Materialien, wie Bitumen, Blech, Trapezblech o. ä. zu verwenden. Wenn Sie in einer Bergregion wohnen oder Tondachziegel verlegen möchten, empfehlen wir unbedingt, die notwendige Dachlast mit statischen Berechnungen zu prüfen. Andernfalls übernehmen wir keine Garantie für die Standfestigkeit des Daches.

(8) Feuerwiderstandsklasse: Unsere Produkte aus Blockbohlen mit einer Wandstärke von mindestens 44 mm können nach Anpassung der Dachkonstruktion die Feuerwiderstandsklasse F30 erfüllen. Dafür müssen die Dachbretter mindestens 34 mm stark sein und die Dachsparren eine Breite und Höhe von mindestens 75 mm x 190 mm aufweisen.

(9) Für eine Baugenehmigung sind neben dem Bauantrag oft zusätzliche Nachweise erforderlich, wie beispielsweise der Standsicherheitsnachweis oder der Wärmeschutznachweis. Als Zusatzleistung können wir eine platzbezogene Statik, Wärmenachweis oder einen Bauantrag von einem in Deutschland zugelassenen Ingenieur anbieten.

(10) Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte möglicherweise nicht allen DIN-Normen entsprechen. Wenn die Einhaltung einer bestimmten Norm vertraglich nicht festgelegt ist, führt ihre Nichteinhaltung nicht zwangsläufig zu einem Mangel. Die handelsübliche Qualität kann auch ohne Einhaltung einer Norm erreicht werden. Falls konkrete Normen eingehalten werden müssen, sollten der Käufer und Verkäufer dies vorab vertraglich abstimmen. Gegebenenfalls sollten zusätzliche Änderungen am Produkt vorgenommen werden, um die Anforderungen einer bestimmten Norm zu erfüllen.